मिडिल ईस्ट के बिगड़ते हालातों ने हवाई यात्रा को प्रभावित किया है। एयर इंडिया ने यूएई, सऊदी अरब, इजरायल व कतर के लिए अपनी ज्यादातर उड़ानें 4 मार्च तक रोक ली हैं। यात्रियों व कर्मियों की भलाई पहले रखी गई है।
कंपनी का बयान बताता है कि क्षेत्र में चल रही हलचल पर कड़ी निगरानी है। इन गंतव्यों पर फ्लाइट्स निलंबित हैं, लेकिन जरूरी मामलों में सुरक्षा प्रोटोकॉल के साथ संचालन जारी।
अमेरिका, यूके व यूरोप रूट्स पर कोई बदलाव नहीं। विमान सुरक्षित रास्तों से गुजर रहे हैं।
एयर इंडिया प्रभावित लोगों को रिफंड, फ्री डेट चेंज या दूसरी फ्लाइट्स का विकल्प देगी। खेद प्रकट करते हुए हेल्पलाइन +911169329333 और +911169329999 दिए गए। आधिकारिक साइट पर अपडेट देखें।
इंडिगो ने हालांकि विशेष सेवाएं चालू कर दीं। चार फ्लाइट्स जेद्दा की ओर, एक मस्कट के लिए। कल से विस्तार होगा—मदीना, जेद्दा, मस्कट व एथेंस सहित 13 आने-जाने की उड़ानें। एयरस्पेस व अनुमतियों के अनुरूप सुरक्षा सुनिश्चित।
संकटकाल में एयरलाइंस का यह संतुलित रुख लाखों यात्रियों के लिए राहत है, जो घर वापसी की उम्मीद लगाए हैं।