स्विगी जोमैटो मूल्य वृद्धि : जोमैटो और स्विगी से खाना मंगाना अब महंगा हो गया है। दोनों कंपनियों ने प्लेटफॉर्म पर 20% चार्ज का लाभ उठाया है। अब दोनों कंपनियों के ग्राहकों को हर ऑर्डर पर 6 रुपए प्लेटफॉर्म फीस देनी होगी। जोमैटो और स्विगी दोनों ने बेंगलुरू और दिल्ली जैसे बाजारों के लिए इस प्लेटफॉर्म की फीस बढ़ाई है। ऐसा पहली बार नहीं हुआ है जब दोनों कंपनियों ने प्लेटफॉर्म शुल्क में बढ़ोतरी की है। 3 महीने पहले भी दोनों कंपनियों ने प्लेटफॉर्म पर फीस बढ़ाकर 5 रुपए की थी।
जोमैटो-स्विगी ने पिछले साल प्लेटफॉर्म पर फीस लेना शुरू किया था
दोनों कंपनियों ने मुनाफा बढ़ाने के लिए यह फैसला लिया है। जोमैटो और स्विगी ने पिछले साल से प्लेटफॉर्म फीस लेना शुरू किया था। तब दोनों कंपनियों की शुरुआत में 2 रुपए प्लेटफॉर्म फीस चार्ज की जाती थी। इस बढ़ोतरी के बाद बेंगलुरु और दिल्ली जैसे बाजार में ग्राहकों को प्रत्येक ऑर्डर पर 6 रूपये ज्यादा प्लेटफॉर्म फीस का भुगतान करना होगा।
प्लेट फ़ीस क्यों लागू की ? (स्विगी ज़ोमैटो मूल्य वृद्धि)
जुआमेटो और स्विगी दोनों खाद्य दंड प्लेटफार्मों ने अपनी कंपनी के ओवरऑल रेवेन्यू और प्रॉफिट को बढ़ाने के लिए प्लेटफार्मों की फीस को लागू किया था। जनवरी के महीनों में स्विगी ने अपने कुछ मानदेय के लिए 10 रूपये फीस रखी थी, जो इस समय शेष मानदेय से वसूलने वाले 3 रूपये की फीस से कई गुना ज्यादा थी। हालांकि किसी भी प्लेटफॉर्म से 10 रूपये का शुल्क नहीं लिया गया था। उन्हें केवल अधिक प्लेटफॉर्म शुल्क दिखाया गया था, अंतिम भुगतान के समय उन्हें केवल 5 रुपया ही वसूले जा रहे थे।
इस एक्शन से नाराज हुए कैपिटल माइंड के सीईओ
स्विगी और जौमेटो के इस एक्शन ने ग्राहकों के साथ कई और लोगों को भी निराश किया है। कैपिटल माइंड के सीईओ दीपक शेनॉय ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर जुआमेटो और स्विगी के बारे में पोस्ट कर अपने दुखी व्यक्ति की है। उन्होंने इस पोस्ट में लिखा है कि ”जूमेटो और स्विगी द्वारा लागू की जानेवाली कीमतें शुल्क ग्राहकों को टाइट करने वाली है। जाहिर है कि मनें अब स्विगी और जुआमेटो से दूरी बनाना शुरू कर दिया है। साथ ही उन्होंने लिखा है कि ये कंपनियां हर ऑर्डर पर ग्राहकों से 6 रुपया वसूल रही हैं। साथ ही ये दोनों कंपनियाँ रेस्तरां वालों से भी 30 प्रतिशत हिस्सा लेती हैं।