नई दिल्ली: दिल्लीवासियों के लिए खुशखबरी! इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप ने दिल्ली एनसीआर क्षेत्र में दिल्ली मेट्रो यात्रियों के लिए मेट्रो कार्ड रिचार्ज सुविधा की घोषणा की है।
विशेष रूप से, एंड्रॉइड और आईओएस उपयोगकर्ता अपने व्हाट्सएप पर भुगतान अनुभाग पर टैप करके चैटबॉट तक त्वरित पहुंच पा सकते हैं। समान टिकटिंग और चैटबॉट सेवाओं का उपयोग करते हुए, यात्री अंग्रेजी और हिंदी दोनों भाषाओं में +91 96508 55800 पर ‘Hi’ भेजकर या क्यूआर कोड स्कैन करके मेट्रो कार्ड रिचार्ज सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
डीएमआरसी की व्हाट्सएप के माध्यम से टिकटिंग सेवा गुरुग्राम रैपिड मेट्रो सहित दिल्ली राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र की सभी लाइनों पर उपलब्ध है।
व्हाट्सएप पर मेट्रो कार्ड रिचार्ज कैसे करें?
चरण 1: दिल्ली मेट्रो व्हाट्सएप नंबर +91-8624888568 को अपने फोन पर संपर्क के रूप में सेव करें।
चरण 2: व्हाट्सएप खोलें और सेव किए गए नंबर से बातचीत शुरू करें।
चरण 3: प्रक्रिया शुरू करने के लिए चैटबॉट को “हाय” संदेश भेजें।
चरण 4: चैटबॉट आपको रिचार्ज प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में मार्गदर्शन करेगा।
चरण 5: अपना मेट्रो कार्ड नंबर और रिचार्ज राशि लिखें, फिर अपनी पसंदीदा भुगतान विधि चुनें, जैसे UPI, डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड।
चरण 6: भुगतान पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
याद दिला दें कि वॉट्सऐप ने गुरुग्राम रैपिड मेट्रो समेत सभी डीएमआरसी रूट पर क्यूआर टिकटिंग सिस्टम को सक्षम किया था। चैटबॉट सेवा यात्रियों को ट्रेन शेड्यूल, किराया और स्टेशन की जानकारी सहित तुरंत जानकारी और सहायता प्रदान करती है।
पिछले कुछ महीनों में, बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, नागपुर और पुणे सहित कई अन्य राज्यों ने भी अपनी परिवहन सेवाओं में व्हाट्सएप को एकीकृत किया है, जिससे इन शहरों में लाखों यात्रियों के लिए सुविधाजनक परिवहन अनुभव संभव हो पाया है। (एएनआई से इनपुट्स के साथ)