नई दिल्ली: व्हाट्सएप अकाउंट नंबर शायद ही कभी गलती से या आपके द्वारा लापरवाही से कोई बटन दबाने पर बैन हो जाता है। हालाँकि अगर आपको लगता है कि आपके व्हाट्सएप अकाउंट नंबर को गलत तरीके से प्रतिबंधित किया गया है, तो अभी भी आपके लिए इसकी समीक्षा के लिए कॉल करने की गुंजाइश है।
यदि आपका व्हाट्सएप खाता प्रतिबंधित है, तो व्हाट्सएप खोलने पर आपको निम्नलिखित संदेश दिखाई देगा: “इस खाते को व्हाट्सएप का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।”
“अगर हमें लगता है कि खाता गतिविधि हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन करती है, तो हम खातों पर प्रतिबंध लगा देते हैं, उदाहरण के लिए यदि इसमें स्पैम, घोटाले शामिल हैं या यदि यह व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को खतरे में डालता है। हम अनुशंसा करते हैं कि हम अपने “हमारी सेवाओं के स्वीकार्य उपयोग” अनुभाग की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें। व्हाट्सएप के उचित उपयोग और हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने वाली गतिविधियों के बारे में अधिक जानने के लिए सेवा की शर्तें, “व्हाट्सएप का कहना है।
यदि आपका व्हाट्सएप नंबर प्रतिबंधित है तो समीक्षा का अनुरोध कैसे करें
व्हाट्सएप का कहना है, अगर आपको लगता है कि आपका खाता गलती से प्रतिबंधित कर दिया गया है, तो ऐप में समीक्षा का अनुरोध करें पर टैप करें और यह आपके मामले पर गौर करेगा।
जैसे ही यह समीक्षा पूरी हो जाएगी, WhatsApp टीम आपसे संपर्क करेगी। कंपनी ने कहा कि वह प्रत्येक अपील के लिए केवल एक फ़ोन नंबर की समीक्षा करती है। आप WhatsApp खोलकर अपने अनुरोध की स्थिति की जाँच कर सकते हैं।
कंपनी ने अपने एफएक्यू में कहा है, “कृपया ध्यान रखें कि एक से अधिक अनुरोध सबमिट करने से समीक्षा प्रक्रिया में तेजी नहीं आती है। एक बार जब आपके खाते की समीक्षा हो जाती है और हमारी टीम द्वारा निर्णय ले लिया जाता है, तो आपको व्हाट्सएप से एक अधिसूचना प्राप्त होगी।”