आज के युग में, कॉल हिस्ट्री केवल कॉल विवरण देखने के लिए ही नहीं, बल्कि कई महत्वपूर्ण कार्यों के लिए भी आवश्यक है। चाहे वह व्यक्तिगत हो या पेशेवर कारण, हमें अक्सर किसी विशेष नंबर की पिछली कॉल डिटेल्स की जांच करने की आवश्यकता होती है। यदि आप Jio या Airtel यूजर हैं और पिछले 6 महीनों की कॉल हिस्ट्री देखना चाहते हैं, तो आप इसे आसानी से कर सकते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि आपको इसके लिए कोई शुल्क नहीं देना होगा; यह पूरी तरह से मुफ्त है।
**Jio उपयोगकर्ताओं के लिए कदम:**
सबसे पहले, अपने स्मार्टफोन में MyJio ऐप इंस्टॉल करें। फिर अपने Jio नंबर और OTP का उपयोग करके लॉग इन करें। ऐप के भीतर, ‘My Usage’ या ‘Usage Details’ विकल्प को ढूंढें। यहां, आप कॉल, डेटा और SMS उपयोग सहित सभी जानकारी देख सकते हैं। आप अपनी पसंद की तारीखें चुनकर पिछले 6 महीनों की कॉल हिस्ट्री तक पहुंच सकते हैं।
यदि आप अपनी कॉल हिस्ट्री ईमेल पर प्राप्त करना चाहते हैं, तो Jio के कस्टमर केयर ईमेल पते ([email protected]) पर एक ईमेल भेजें जिसमें आपका नंबर, नाम और आवश्यक समय सीमा (जैसे जनवरी से जून 2025) शामिल हो। आपकी कॉल डिटेल्स जल्द ही आपके ईमेल पर भेज दी जाएंगी।
**Airtel उपयोगकर्ताओं के लिए प्रक्रिया:**
अपने फोन पर Airtel Thanks ऐप खोलें। OTP से लॉग इन करने के बाद, ‘Manage Account’ सेक्शन में जाएं और ‘Usage Details’ पर क्लिक करें। यहां, आप कॉल, SMS और डेटा उपयोग का विवरण देख सकते हैं। आप अपनी हिस्ट्री को दिन या महीने के अनुसार डाउनलोड कर सकते हैं।
इसके अलावा, आप Airtel कस्टमर केयर (121) को कॉल करके अपनी कॉल हिस्ट्री की रिपोर्ट ईमेल पर प्राप्त कर सकते हैं। आपको अपनी ईमेल आईडी को सत्यापित करना होगा।
**महत्वपूर्ण बातें:**
कॉल हिस्ट्री तक पहुंचने के लिए, आपका नंबर आपके आधार/ID से लिंक होना चाहिए। आमतौर पर, कंपनियां केवल पिछले 6 महीनों की कॉल हिस्ट्री प्रदान करती हैं। कॉल हिस्ट्री में आपको नंबर, तिथि, समय और कॉल की अवधि मिलेगी, लेकिन कॉल रिकॉर्डिंग उपलब्ध नहीं होगी। किसी और के नंबर की कॉल हिस्ट्री प्राप्त करना कानूनी रूप से गलत है।