नकली भुगतान ऐप: नकली भुगतान ऐप्स को वास्तविक लोगों की तरह दिखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। वे सब कुछ कॉपी करते हैं – उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और रंग योजना से लेकर समग्र डिजाइन तक – इसलिए अच्छी तरह से यह कि उन्हें पहली नज़र में अलग करना मुश्किल है।
घोटाले को और अधिक समझाने के लिए, इनमें से कुछ ऐप्स भी फर्जी अधिसूचना ध्वनियों को खेलते हैं, जैसे कि बीप या चाइम, ऐसा प्रतीत होता है जैसे कि भुगतान के माध्यम से चला गया है। वे नकली लेनदेन विवरण भी दिखा सकते हैं जो वास्तविक दिखाई देते हैं, जिससे धोखाधड़ी को तुरंत दूर करना कठिन हो जाता है।
नकली भुगतान ऐप्स से सुरक्षित कैसे रहें
धोखाधड़ी करने वाले नकली भुगतान ऐप्स का उपयोग पीड़ितों को यह समझाने के लिए करते हैं कि लेनदेन पूरा हो गया है। वास्तव में, ये नकली ऐप केवल भुगतान प्रक्रिया का अनुकरण करते हैं, पीड़ित को केवल बाद में पता लगाने के लिए छोड़ देते हैं कि लेनदेन गढ़ा गया था।
नकली भुगतान ऐप्स से सतर्क और सुरक्षित रहने में मदद करने के लिए कुछ सुझाव
लेन -देन के इतिहास की जाँच करें: हमेशा अपने भुगतान ऐप या बैंक खाते के माध्यम से लेनदेन को सत्यापित करें। केवल स्क्रीनशॉट या सूचनाओं पर भरोसा न करें।
असंगत जानकारी: लेनदेन विवरण में विसंगतियों की तलाश करें। नकली ऐप में सूक्ष्म त्रुटियां या विसंगतियां हो सकती हैं जो आपको एक घोटाले के लिए सचेत कर सकती हैं।
दबाव रणनीति: उन व्यक्तियों से सावधान रहें जो आपको उचित सत्यापन के लिए पर्याप्त समय दिए बिना एक लेनदेन पूरा करने में भाग लेते हैं।
अज्ञात ऐप्स: अपने क्षेत्र में आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले वैध भुगतान ऐप्स के साथ खुद को परिचित करें। यदि कोई अपरिचित ऐप के माध्यम से भुगतान प्रस्तुत करता है, तो सावधानी के साथ आगे बढ़ें।
व्यापारियों को क्या अतिरिक्त सावधानी बरतनी चाहिए?
व्यापारी तेजी से नकली भुगतान ऐप के लक्ष्य बन गए हैं। धोखेबाज एक व्यस्त दुकान में अराजकता का लाभ उठाते हैं या एक व्यापारी ने उन्हें धोखा देने के लिए विभाजित ध्यान दिया। व्यापारी घोटाले के कारण नुकसान में सामान या सेवाओं की पेशकश करता है।
नकली भुगतान ऐप से धोखाधड़ी को रोकने में मदद करने के लिए व्यापारियों के लिए टिप्स
अपने कर्मचारियों को शिक्षित करें: सुनिश्चित करें कि सभी कर्मचारी इस घोटाले के बारे में जानते हैं और जानते हैं कि धोखाधड़ी लेनदेन की पहचान कैसे करें।
सत्यापन प्रक्रियाओं को लागू करें: माल या सेवाएं प्रदान करने से पहले भुगतान की पुष्टि करने के लिए एक मानक प्रक्रिया स्थापित करें। इसमें आपके PhonePe स्मार्ट स्पीकर (नकली ऐप्स इन अलर्ट को ट्रिगर नहीं कर सकते) से भुगतान की पुष्टि की प्रतीक्षा कर सकती है, लेनदेन आईडी की जाँच करना, या आपके भुगतान प्रोसेसर के साथ भुगतान की पुष्टि करना।
संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें: यदि आप एक संदिग्ध नकली भुगतान ऐप का सामना करते हैं, तो इसे संबंधित अधिकारियों और आपके भुगतान प्रोसेसर को तुरंत रिपोर्ट करें।
PhonePe धोखाधड़ी वाले ऐप्स का मुकाबला कर रहा है
PhonePe सक्रिय रूप से धोखाधड़ी वाले ऐप्स और चैनलों का मुकाबला कर रहा है जो अपने ब्रांड को लागू कर रहा है। कंपनी ने अपने ट्रेडमार्क के उल्लंघन को रोकने के उद्देश्य से ‘जॉन डो’ निषेधाज्ञा आदेश की तलाश के लिए मद्रास उच्च न्यायालय के पास पहुंचकर सक्रिय कानूनी कार्रवाई की है।
मुकदमे के बाद, अदालत ने एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को निर्देश दिया है कि वह फोनप से शिकायतें प्राप्त करने पर नकली भुगतान ऐप को बढ़ावा देने वाले किसी भी पद को तुरंत संबोधित करें और हटा दें।
अगर आप PhonePe के माध्यम से घोटाला कर रहे हैं तो क्या करें?
यदि आपको PhonePe के माध्यम से एक धोखेबाज द्वारा धोखा दिया गया है, तो आप तुरंत PhonePe ऐप के माध्यम से इस तरह के घोटालों की रिपोर्ट कर सकते हैं या ग्राहक देखभाल नंबर 080-68727374 / 022–68727374 को कॉल करके। आप इसके आधिकारिक सोशल मीडिया हैंडल के माध्यम से PhonePe से भी संपर्क कर सकते हैं।
आगे जोड़कर, आप निकटतम साइबर क्राइम सेल में धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर सकते हैं या https://www.cybercrime.gov.in पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं या 1930 में साइबर क्राइम सेल हेल्पलाइन से संपर्क करें। (IANS इनपुट्स के साथ)