नई दिल्ली: मेटा ने कहा कि उसने अप्रैल में भारत में फेसबुक के लिए 13 नीतियों में 11.6 मिलियन से अधिक खराब सामग्री और इंस्टाग्राम के लिए 12 नीतियों में 5.4 मिलियन से अधिक आपत्तिजनक सामग्री हटाई। अप्रैल में, फेसबुक को भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 17,124 रिपोर्ट मिलीं और कहा कि इसने 9,977 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए।
मेटा ने आईटी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुपालन में अपनी मासिक रिपोर्ट में कहा कि इनमें विशिष्ट उल्लंघनों के लिए सामग्री की रिपोर्ट करने के लिए पूर्व-स्थापित चैनल, स्व-उपचार प्रवाह जहां वे अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हैं, खाता हैक किए गए मुद्दों को संबोधित करने के रास्ते आदि शामिल हैं। (यह भी पढ़ें: लावा युवा 5G स्मार्टफोन 10,000 रुपये से कम में 5000mAh बैटरी के साथ लॉन्च; स्पेक्स और उपलब्धता देखें)
मेटा ने कहा, “अन्य 7,147 रिपोर्ट्स में से जहां विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, हमने अपनी नीतियों के अनुसार सामग्री का विश्लेषण किया और कुल 4,303 शिकायतों पर कार्रवाई की। शेष 2,844 शिकायतों की समीक्षा की गई, लेकिन शायद उन पर कार्रवाई नहीं की गई।” (यह भी पढ़ें: स्पेसएक्स किसी को भी चंद्रमा, मंगल ग्रह की यात्रा करने में सक्षम बनाएगा: एलन मस्क)
इंस्टाग्राम पर, कंपनी को भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 12,924 रिपोर्ट प्राप्त हुईं। “इनमें से, हमने 5,941 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए,” इसने कहा। अन्य 6,983 रिपोर्टों में से जहाँ विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, मेटा ने सामग्री का विश्लेषण किया और कुल 3,206 शिकायतों पर कार्रवाई की। शेष 3,777 रिपोर्टों की समीक्षा की गई, लेकिन हो सकता है कि उन पर कार्रवाई न की गई हो।
नए आईटी नियम 2021 के तहत 5 मिलियन से ज़्यादा यूज़र वाले बड़े डिजिटल और सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म को हर महीने अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करनी होगी। मेटा ने कहा, “हम कंटेंट के उन हिस्सों (जैसे पोस्ट, फ़ोटो, वीडियो या कमेंट) की संख्या मापते हैं, जिन पर हम अपने मानकों के ख़िलाफ़ कार्रवाई करते हैं। कार्रवाई में फ़ेसबुक या इंस्टाग्राम से कंटेंट का कोई हिस्सा हटाना या कुछ दर्शकों को परेशान करने वाली फ़ोटो या वीडियो को चेतावनी के साथ कवर करना शामिल हो सकता है।”