अग्रणी निवेश फर्म हेलिओस कैपिटल मैनेजमेंट के संस्थापक समीर अरोड़ा ने सीएनबीसी आवाज़ के साथ बातचीत में इस भावना को संक्षेप में व्यक्त करते हुए कहा कि कंपनी अब वैसी नहीं है, जैसी कुछ महीने पहले नियामक कार्रवाई के बाद दिखाई गई थी।
अरोड़ा ने कहा, “पेटीएम कोई धोखाधड़ी वाली कंपनी नहीं है, जैसा कि शुरू में बताया गया था। हम केवल इतना कह सकते हैं कि केवाईसी नहीं किया गया था; इसे घोटाला नहीं माना जा सकता। एक भी ग्राहक को नुकसान नहीं हुआ है।”
यह कथन पेटीएम के संचालन के प्रति निवेशकों के विश्वास को दर्शाता है और मौजूदा बाजार परिदृश्य में चुनौतियों से निपटने की इसकी क्षमता का प्रतिनिधित्व करता है। पेटीएम ने पारदर्शिता और सक्रिय उपायों के माध्यम से लगातार विश्वास का पुनर्निर्माण किया है। निवेशकों ने इन प्रयासों को पहचानते हुए कंपनी की दीर्घकालिक क्षमता में अपने विश्वास की पुष्टि की है।
पेटीएम के नेतृत्व ने भी सार्वजनिक रूप से स्वीकार किया है कि कंपनी अपनी जिम्मेदारियों और नियामक के भरोसे को पूरा करने के मामले में बेहतर प्रदर्शन कर सकती थी। नियामक अनुपालन में सुधार के लिए यह अटूट प्रतिबद्धता इसके संचालन का आधार बनी हुई है, क्योंकि यह ग्राहकों को अपने प्लेटफॉर्म पर वापस लाने का काम जारी रखे हुए है।
विश्वास और पारदर्शिता की नींव स्थापित करके, कंपनी भारत के तेजी से बढ़ते डिजिटल भुगतान बाजार में निरंतर विस्तार के लिए खुद को तैयार करेगी।
इसके अतिरिक्त, बीमा और धन प्रबंधन जैसी वित्तीय सेवाओं में विविधीकरण जारी रखने की पेटीएम की क्षमता, भुगतान सेवाओं की अपनी मजबूत नींव पर निर्माण जारी रखने की इसकी क्षमता की पुष्टि करती है।
यह विविधीकृत दृष्टिकोण निवेशकों का विश्वास बढ़ा रहा है, क्योंकि नोएडा स्थित प्रमुख भुगतान कंपनी डिजिटल भुगतान क्षेत्र में नवाचार जारी रखे हुए है।
एआई-संचालित समाधानों में निवेश और उन्नत उपयोगकर्ता अनुभव ने पेटीएम को बढ़ती प्रतिस्पर्धा वाले परिदृश्य में अलग खड़ा कर दिया है।