सर्दियों का उग्र रूप उत्तर भारत के हवाई मार्गों को जकड़ चुका है। जम्मू, श्रीनगर, लेह, धर्मशाला व चंडीगढ़ जैसे प्रमुख हवाईअड्डों पर कोहरे की चादर, बर्फीले तूफान और न्यूनतम दृश्यता ने उड़ानों को बुरी तरह लंगड़ा कर दिया। देरी से लेकर कैंसिलेशन तक, हर तरफ अव्यवस्था का आलम है।
इंडिगो ने एक्स पर तुरंत अलर्ट जारी कर यात्रियों को जागरूक किया। मौसम की लगातार निगरानी हो रही है और सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने के लिए टीम मुस्तैद है। ‘फ्लाइट की ताजा स्थिति वेबसाइट या ऐप से जांचें,’ यह सलाह दोहराई गई, क्योंकि मौसम की मार से अचानक परिवर्तन हो सकते हैं।
श्रीनगर में उड़ानें रद्दीकरण की भेंट चढ़ गईं, लेह में बर्फबारी ने एयरपोर्ट को बंद कर दिया। चंडीगढ़ व धर्मशाला में विजिबिलिटी की कमी बाधा बनी हुई है। जम्मू-श्रीनगर हाईवे पर भी आवाजाही रुक गई थी।
यात्रियों को रीबुकिंग, रिफंड या अन्य विकल्पों में सहायता मिल रही है। कंपनी ने सहयोग के लिए धन्यवाद दिया और सामान्य स्थिति बहाली की उम्मीद जताई। इस मौसम में ऐसी परिस्थितियां अपरिहार्य हैं, अतएव पूर्वानुमान जरूरी।
सलाह यही है कि दोहरी जांच के साथ एयरलाइन से जुड़े रहें। इंडिगो जैसी कंपनियां सुरक्षा को प्राथमिकता देती हैं, इसलिए समझदारी बरतें।
