UPI भारत में प्रमुख डिजिटल भुगतान प्लेटफ़ॉर्म के रूप में उभरा है। 2016 में लॉन्च होने के बाद, UPI ने लेनदेन करने के तरीके को बदल दिया है। यह प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को मोबाइल के माध्यम से त्वरित भुगतान करने में सक्षम बनाता है, और व्यापक रूप से अपनाया जा रहा है। यह अवलोकन प्रमुख अपडेट को दर्शाता है जिन्होंने UPI को आकार दिया है और दैनिक लेनदेन को सरल बनाने में इसके प्रभाव को दर्शाता है।
UPI को 2016 में NPCI द्वारा भारत में पेश किया गया था। इसका मुख्य उद्देश्य एक एकीकृत प्रणाली स्थापित करना था जो विभिन्न बैंकों को जोड़ती है, जिससे IFSC कोड या खाता विवरण की आवश्यकता के बिना, केवल मोबाइल नंबर और UPI ID का उपयोग करके लेनदेन की सुविधा मिलती है।
2017-18 में BHIM ऐप और QR कोड की शुरुआत हुई। BHIM ऐप ने सीधे उपभोक्ताओं को UPI का उपयोग करने में सक्षम बनाया, जबकि व्यापारियों ने मोबाइल नंबर या स्कैन के माध्यम से त्वरित भुगतान के लिए QR कोड का उपयोग करना शुरू कर दिया।
2019 में, UPI AutoPay को सदस्यता, EMI और बीमा प्रीमियम जैसे आवर्ती भुगतानों को स्वचालित करने के लिए लॉन्च किया गया। उपयोगकर्ता मासिक भुगतान को अधिकृत कर सकते थे, जिससे बार-बार OTP प्रविष्टियों की आवश्यकता समाप्त हो गई और डिजिटल सेवाओं तक पहुंच में सुधार हुआ।
2020 में COVID-19 महामारी ने कैशलेस भुगतानों को तेजी से अपनाया, जिससे UPI विभिन्न लेनदेन, किराने का सामान से लेकर दवाओं तक, के लिए मानक बन गया। UPI लेनदेन 2020 में पहली बार 2 बिलियन से अधिक हो गए।
2021 में, UPI 123PAY ने बिना इंटरनेट एक्सेस के भी UPI भुगतान संभव बनाया। भूटान, नेपाल और सिंगापुर जैसे देशों के साथ UPI को जोड़ने से इसका वैश्विक दायरा बढ़ा। इसने बुजुर्गों और ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों के लिए पहुंच प्रदान की।
2022 में, RBI ने RuPay क्रेडिट कार्ड के माध्यम से UPI भुगतान की अनुमति दी, जिससे भुगतान विकल्प बैंक खातों से आगे बढ़ गए। इस एकीकरण ने बड़े लेनदेन में मदद की।
2023 में, UPI ने AI-आधारित धोखाधड़ी का पता लगाने की सुविधा शुरू की, जिससे धोखाधड़ी वाले लेनदेन पर सुरक्षा और नियंत्रण में सुधार हुआ। इसने उपयोगकर्ताओं को घोटालों से अधिक सुरक्षा प्रदान की।
वर्ष 2024 में, UPI Lite लॉन्च किया गया, जिससे ₹500 तक के छोटे पिन-रहित भुगतान की सुविधा मिली, साथ ही NFC तकनीक का उपयोग करके Tap & Pay सुविधाओं ने QR कोड स्कैन की आवश्यकता को समाप्त कर दिया।
2025 में, बायोमेट्रिक सत्यापन शुरू होने वाला है। उपयोगकर्ता PIN दर्ज करने के बजाय फेस आईडी या आईरिस स्कैन के माध्यम से भुगतान कर सकेंगे। NPCI सक्रिय रूप से इसकी जांच कर रहा है और आने वाले महीनों में इसे चुनिंदा बैंकों और ऐप्स में शुरू करेगा।