व्हाट्सएप बिल पेमेंट फीचर एंड्रॉइड: व्हाट्सएप, व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, दुनिया भर में अपने 3.5 बिलियन उपयोगकर्ताओं को अधिक सुविधा प्रदान करने के लिए लगातार विकसित हो रहा है। मेटा के स्वामित्व वाला ऐप कथित तौर पर एक नई सुविधा का परीक्षण कर रहा है, जो भारत में उपयोगकर्ताओं को सीधे ऐप के भीतर बिल भुगतान करने में सक्षम करेगा, जिससे यूपीआई-आधारित सहकर्मी से सहकर्मी लेनदेन से परे अपनी वित्तीय सेवाओं का विस्तार होगा।
Google Pay, PhonePe और Paytm को नई चुनौती
इस कदम का उद्देश्य कई ऐप्स के बीच स्विच करने की आवश्यकता को समाप्त करके डिजिटल भुगतान को कारगर बनाना है, व्हाट्सएप को एक व्यापक उपयोगिता मंच के रूप में पोजिशन करना है। नई फीचर ने व्हाट्सएप को Google पे, फ़ोनपे और पेटीएम जैसे प्लेटफार्मों के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में रखा।
लीक के अनुसार, बिल भुगतान सुविधा को व्हाट्सएप के एंड्रॉइड बीटा संस्करण 2.25.3.15 में देखा गया है। सुविधा अभी भी परीक्षण चरण में है। हालांकि, इसके रोलआउट के लिए एक समयरेखा स्पष्ट नहीं है।
मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, आगामी सुविधा उपयोगकर्ताओं को विभिन्न प्रकार के बिलों का भुगतान करने की अनुमति देगी, जिनमें बिजली, पानी, मोबाइल रिचार्ज, किराया, और अधिक शामिल हैं, जो उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण सुविधा प्रदान करते हैं जो नियमित रूप से कई प्लेटफार्मों के माध्यम से घरेलू खर्चों का प्रबंधन करते हैं।
व्हाट्सएप यूपीआई-आधारित भुगतान प्रणाली
यह कार्यक्षमता व्हाट्सएप के मौजूदा यूपीआई-आधारित भुगतान प्रणाली, व्हाट्सएप पे के साथ एकीकृत होने की उम्मीद है। वर्तमान में, व्हाट्सएप पे उपयोगकर्ताओं को संपर्कों के लिए पैसे भेजने और UPI के माध्यम से व्यवसायों को भुगतान करने में सक्षम बनाता है। विशेष रूप से, प्लेटफ़ॉर्म ने 2020 में भारत में अपनी UPI भुगतान सेवा शुरू की, शुरू में नियामक बाधाओं के कारण सीमित संख्या में उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध था।
Google वेतन, PhonePe की बाजार हिस्सेदारी
एक बड़े विकास में, व्हाट्सएप पे को हाल ही में भारत के सभी उपयोगकर्ताओं को यूपीआई सेवाओं का विस्तार करने के लिए नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) से अनुमोदन प्राप्त हुआ। इससे पहले, UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस) सेवा 100 मिलियन उपयोगकर्ताओं तक सीमित थी, लेकिन इस कैप को अब हटा दिया गया है। नवंबर 2024 तक, PhonePe ने 47.8% बाजार हिस्सेदारी रखी, जबकि Google पे में 37% था। अन्य प्रतियोगियों में पेटीएम, नेवी, क्रेड और अमेज़ॅन पे शामिल हैं।