फेसबुक ने ब्रांड्स के लिए नए मैसेजिंग, बिजनेस टूल पेश किए

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फेसबुक इंक अपने ऐप पर संभावित ग्राहकों को खोजने और उनके साथ चैट करने के लिए व्यवसायों के लिए नए तरीके शुरू कर रहा है, सोशल मीडिया कंपनी ने गुरुवार को कहा, क्योंकि यह एक ऑनलाइन शॉपिंग गंतव्य बनना चाहता है। फेसबुक में बिजनेस प्रोडक्ट्स के वाइस प्रेसिडेंट करणदीप आनंद ने कहा कि नई सुविधाओं से फेसबुक को मदद मिलेगी, जो पहले से ही डिजिटल विज्ञापन में अग्रणी है, अपने उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान करता है। व्यवसाय अब अपने इंस्टाग्राम प्रोफाइल पर एक बटन जोड़ सकेंगे ताकि लोग एक क्लिक से कंपनी को व्हाट्सएप संदेश भेज सकें। आनंद ने कहा कि भारत और ब्राजील जैसे देशों के ग्राहकों के लिए व्हाट्सएप को एकीकृत करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहां फेसबुक के स्वामित्व वाले मैसेजिंग ऐप का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। फेसबुक ने कहा कि वह फेसबुक बिजनेस सूट के माध्यम से ब्रांडों की ईमेल भेजने की क्षमता का परीक्षण शुरू करेगा, एक ऐसी सुविधा जो व्यवसायों को सोशल मीडिया साइट के ऐप्स पर अपनी उपस्थिति का प्रबंधन करने देती है, ताकि कंपनियां ग्राहकों तक कैसे पहुंच सकें। यह कर्मचारियों को अपने व्यक्तिगत खातों से लॉग इन किए बिना व्यावसायिक पृष्ठों को प्रबंधित करने देने के लिए नए कार्य खातों का भी परीक्षण करेगा। नए व्यावसायिक उपकरण व्हाट्सएप द्वारा ब्राजील के साओ पाउलो में एक नई सुविधा का परीक्षण शुरू करने के एक दिन बाद आते हैं, ताकि उपयोगकर्ताओं को पहली बार ऐप में एक निर्देशिका के माध्यम से दुकानें और सेवाएं मिल सकें, सेवा पर ई-कॉमर्स को मजबूत करने के प्रयास का हिस्सा। . .

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